網(wǎng)購(gòu)手機(jī)不翼而飛上海航空快遞公司 仨“內(nèi)鬼”砸歪監(jiān)控掏空包裹作者：hktygs 來(lái)源：www.gysxkt.com 日期：2013/2/25 0:15:19 點(diǎn)擊：17615 屬于：航空物流常識(shí)
“我在網(wǎng)上買(mǎi)的iphone5手機(jī)，郵到手中包裹完好，打開(kāi)一看，里面卻什么都沒(méi)有。”“朋友送我的生日禮物——三星W999手機(jī)，上海航空快遞送到我手里時(shí)，竟變成空氣了，一萬(wàn)來(lái)塊錢(qián)的手機(jī)，就這么沒(méi)了。”去年12月，韻達(dá)快遞接到類似的丟件投訴200余個(gè)，經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)，丟失的物品多為手機(jī)、照相機(jī)等貴重?cái)?shù)碼產(chǎn)品，也不乏堅(jiān)果等食品。顧客損失慘重，而快遞公司除了要承受經(jīng)濟(jì)損失外，還會(huì)失信于顧客，公司信譽(yù)嚴(yán)重受損。今年1月29日，警方破案，導(dǎo)致快件頻繁丟失的罪魁禍?zhǔn)拙故侨齻€(gè)“內(nèi)鬼”，警方在他們的床鋪下搜出高檔手機(jī)20余部。一個(gè)多月丟件200余個(gè)顧客紛紛投訴。
“滿心歡喜打開(kāi)包裹，里面郵寄的物品卻變成了廢紙，誰(shuí)能不氣憤?”去年12月，通過(guò)韻達(dá)快遞郵寄物品的多位顧客，在打開(kāi)包裹的那一刻遭遇了魔術(shù)效果。一個(gè)多月的時(shí)間里，這樣的蹊蹺事發(fā)生了200余次。
去年12月，李女士在廣州的男友買(mǎi)了一部iphone5手機(jī)，打算送給她作為新年禮物。12月中旬，李女士期待已久的“愛(ài)心包裹”終于送到了她的手中。“從包裹的大小就能判斷出里面很可能是那部手機(jī)，可我滿心歡喜地打開(kāi)一看，卻沒(méi)有手機(jī)，只有一團(tuán)廢紙。”李女士趕緊給男友打電話，頓時(shí)，男友想營(yíng)造的浪漫氣氛因手機(jī)離奇失蹤而蕩然無(wú)存。
“一定得查出來(lái)是誰(shuí)干的!”李女士的男友在郵寄包裹時(shí)當(dāng)著快遞員的面，將整個(gè)過(guò)程錄了下來(lái)，李女士打開(kāi)包裹時(shí)也是當(dāng)著快遞員的面，事情簡(jiǎn)單明了，手機(jī)在快遞過(guò)程中丟失了。
“這已經(jīng)是本月第14個(gè)丟手機(jī)的投訴了，丟失的手機(jī)最便宜的也要4000多元，最貴的三星W999價(jià)值上萬(wàn)元。”韻達(dá)快遞公司人員表示，他們也被搞得焦頭爛額，這樣的巨額損失前所未有，公司立即向警方報(bào)案。
遭“扭身”攝像頭被秘密復(fù)位后仨“內(nèi)鬼”現(xiàn)形
接到報(bào)警后，哈市香坊公安分局朝陽(yáng)派出所組織精干警力，多種偵查手段并用，對(duì)快遞公司的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了檢查。一個(gè)值得關(guān)注的細(xì)節(jié)是：分揀中心的攝像頭雖然在工作，但監(jiān)控的位置發(fā)生了變化，原本應(yīng)該監(jiān)控分揀人員工作情況的攝像頭歪向了另一邊，使分揀中心成了監(jiān)控盲點(diǎn)，而這樣的改變應(yīng)該是人為造成的。
1月28日，警方讓快遞公司秘密將攝像頭復(fù)位，直對(duì)分揀中心，第二天晚上，便有了收獲。記者從警方提供的監(jiān)控錄像中看到，負(fù)責(zé)當(dāng)晚分揀工作的小李上崗后，開(kāi)始分揀快件，起初未見(jiàn)異常，當(dāng)他看到一個(gè)巴掌大的小紙盒時(shí)，順手放到了腳邊，做得十分麻利，整個(gè)過(guò)程不到一分鐘。待他下班時(shí)，帶著腳邊的小紙盒一起出了分揀中心。
分揀員小王顯得更加大膽，他先是拿起一個(gè)小的長(zhǎng)方形紙盒，左右搖晃了兩下，然后放在腳邊，隨后挨個(gè)兒包裹掂量，愛(ài)不釋手，經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選，最終又將一個(gè)方形的小紙盒塞到腳邊。下班時(shí)，他很自然地將兩個(gè)紙盒揣在懷里帶走了，一點(diǎn)兒都不慌張。
接下來(lái)出現(xiàn)在畫(huà)面中的是分揀員大周，他比前面提到的那兩個(gè)人年長(zhǎng)些，經(jīng)他手分揀的包裹，只要不是太大件，他都要晃一晃之后再放下，最終挑選了兩個(gè)小件，一邊一個(gè)揣進(jìn)了兜里，絲毫未見(jiàn)緊張之色。
整個(gè)過(guò)程中，這三個(gè)人都沒(méi)有朝頭頂?shù)臄z像頭看過(guò)一眼，只顧著邊工作邊挑選自己中意的物品，如同在超市中選購(gòu)商品一般輕松自在，而令他們沒(méi)想到的是，他們的二舉一動(dòng)都被頭頂上已經(jīng)復(fù)位的攝像頭拍了下來(lái)。
小王、小李和大周是同一個(gè)夜班的分揀員，在監(jiān)控錄像中，他們互相配合、呼應(yīng)、掩護(hù)的行為一覽無(wú)余，警方確定為同伙聯(lián)手作案。
接到報(bào)案5天后的1月29日，朝陽(yáng)派出所民警將小王、小李和大周三人抓獲。經(jīng)審訊，三人供述了贓物的隱藏地點(diǎn)。隨后，民警在他們的床鋪下找到了蘋(píng)果、三星等品牌的高檔手機(jī)14部，平板電腦1臺(tái)，高檔手表1塊，小型電子數(shù)碼產(chǎn)品40余件。
想偷走這么多，快件，監(jiān)控器無(wú)疑成了最大的障礙。“有了想偷的想法后，我們就用快件把攝像頭給砸歪了，這樣我們工作的地方就成了監(jiān)控盲點(diǎn)。”大周是三人中歲數(shù)最大的，今年30歲的他是上海航空快遞行業(yè)的老手了，他說(shuō)：“一天快件好幾萬(wàn)個(gè)，覺(jué)得丟幾個(gè)根本發(fā)現(xiàn)不了，而且我們做了多次也沒(méi)被發(fā)現(xiàn)，所以膽子越來(lái)越大。”
“開(kāi)始我是看著別人用高檔手機(jī)羨慕，自己也想有一個(gè)，才去偷的。”22歲的小王說(shuō)，無(wú)論快遞員還是分揀員，憑借經(jīng)驗(yàn)，很輕松便能分辨出快件里的物品種類。“別看有盒子隔著，從快件上寫(xiě)的內(nèi)容、分量，能猜出里面是否為手機(jī)，猜著猜著就上了癮，總想打開(kāi)看看自己猜對(duì)了沒(méi)有。堅(jiān)果這些吃的東西是我猜錯(cuò)了才偷的，一搖晃也挺沉的，偷錯(cuò)的東西我就自用了。不過(guò)，我們猜錯(cuò)的幾率很小。 ”
小李跟小王年齡相仿，想法也基本相同，都是出于年輕人對(duì)高檔手機(jī)的渴望心理，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)大周、小王都在干這事兒后，也參與了進(jìn)來(lái)。“掏出盒子里的手機(jī)后，再用我們專用的膠帶把盒子封好，從外表根本看不出來(lái)，而且很多顧客不當(dāng)著快遞員的面簽收，等發(fā)現(xiàn)東西沒(méi)了再投訴，調(diào)查起來(lái)相當(dāng)困難，因?yàn)橐粋€(gè)快件經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)很多。”
“偷的手機(jī)雖然歸我了，但是怕被別人看見(jiàn)，一直沒(méi)敢拿出來(lái)用，只是晚上在被窩里玩一會(huì)兒。”小李說(shuō)，“好幾部高檔手機(jī)放在床鋪下卻不敢用的滋味挺難受。如今還沒(méi)來(lái)得及賣(mài)出去，就被發(fā)現(xiàn)了。”目前，三人已被刑事拘留。
“員工敢這么肆無(wú)忌憚地盜竊，也是因?yàn)楣驹诠芾砩洗嬖诼┒础?rdquo;警方針對(duì)上海航空快遞公司如何防“內(nèi)鬼”提出了幾點(diǎn)建議：首先，不要允許員工攜帶手機(jī)等電子產(chǎn)品進(jìn)入工作區(qū)；其次，可以在工作區(qū)與非工作區(qū)之間安裝像超市一樣的防盜門(mén)，一旦員工攜帶物品出去，該門(mén)會(huì)發(fā)出報(bào)警聲；第三，工作區(qū)的監(jiān)控器要勤檢查，有損壞或位置不對(duì)應(yīng)及時(shí)更換、調(diào)整。 |
